Volo

A chi devo rivolgermi per il rimborso del biglietto in caso di negato imbarco (nell'UE)?

A chi devo rivolgermi per il rimborso del biglietto in caso di negato imbarco (nell'UE)?
  1. Cosa succede se mi viene negato l'imbarco?
  2. Cosa viene negato il risarcimento per l'imbarco?
  3. Ciò che è considerato negato imbarco ai sensi del regolamento sui diritti dei passeggeri aerei dell'UE?
  4. A chi posso presentare reclamo per i rimborsi dei voli?
  5. Cosa si intende per negato imbarco?
  6. Puoi salire sull'aereo sbagliato?
  7. In che modo le compagnie aeree scelgono chi viene urtato?
  8. Posso ottenere un risarcimento per un ritardo del volo di 2 ore?
  9. Quanto risarcimento ricevi per i voli in overbooking?
  10. Qual è il diritto dell'UE sui voli cancellati?
  11. Come posso presentare reclamo ai sensi del Regolamento UE 261?
  12. Qual è la legge per i voli cancellati?

Cosa succede se mi viene negato l'imbarco?

Quando si tratta di negato imbarco, le compagnie aeree generalmente danno la priorità alle persone con mobilità ridotta e agli accompagnatori. Se la compagnia aerea rifiuta di farti salire a bordo del tuo volo o non è in grado di darti un motivo valido per cui ti è stato negato l'imbarco, puoi chiedere un risarcimento. Re-rotta verso la destinazione finale.

Cosa viene negato il risarcimento per l'imbarco?

Questo è chiamato "risarcimento per negato imbarco" o "DBC" in breve. La maggior parte dei passeggeri urtati che subiscono brevi ritardi sui voli riceveranno un risarcimento pari al doppio del prezzo di sola andata del volo da cui sono stati urtati, ma le compagnie aeree possono limitare questo importo fino a $ 775.

Ciò che è considerato negato imbarco ai sensi del regolamento sui diritti dei passeggeri aerei dell'UE?

Ritardi: il volo deve essere arrivato a destinazione con 3 o più di 3 ore di ritardo. Annullamenti: se sei stato informato della cancellazione meno di 14 giorni prima della partenza. Overbooking: la compagnia aerea ha prenotato in overbooking il tuo volo e non troverai un posto a bordo, il che equivale a negato imbarco.

A chi posso presentare reclamo per i rimborsi dei voli?

Se hai problemi a ottenere un rimborso dalla tua compagnia aerea, contattaci al nostro numero gratuito 0800121 6022 o invia un'e-mail a consumercouncil.org.UK. Puoi anche trovare informazioni sulla nostra pagina web dedicata.

Cosa si intende per negato imbarco?

Definizione di imbarco negato:

Il negato imbarco è una situazione in cui un passeggero non è autorizzato a salire a bordo di un volo che è stato ipervenduto, anche se il passeggero ha pagato il suo biglietto.

Puoi salire sull'aereo sbagliato?

sì. "Migliaia di passeggeri finiscono all'aeroporto sbagliato ogni anno", riporta Blake Fleetwood sull'Huffington Post.

In che modo le compagnie aeree scelgono chi viene urtato?

Alcune linee guida generali che le compagnie aeree utilizzano per determinare chi verrà urtato includono: Coloro che non hanno scelto un posto al momento della prenotazione di un volo. Quelli che fanno il check-in all'ultimo minuto. Chi non si trova al gate 30 minuti prima del decollo.

Posso ottenere un risarcimento per un ritardo del volo di 2 ore?

No. Non esistono leggi federali che impongono alle compagnie aeree di fornire ai passeggeri denaro o altri risarcimenti quando i loro voli sono in ritardo. Ogni compagnia aerea ha le proprie politiche su ciò che farà per i passeggeri in ritardo.

Quanto risarcimento ricevi per i voli in overbooking?

È possibile richiedere il rimborso sui voli fino a 6 anni. Se la compagnia aerea è responsabile del negato imbarco, i passeggeri aerei hanno diritto a richiedere un risarcimento per l'overbooking, il cui importo dipende dalla distanza del volo: Ritardo del volo a breve distanza - fino a 1500 km - Risarcimento del passeggero di € 250.

Qual è il diritto dell'UE sui voli cancellati?

Il regolamento UE 261/2004 riguarda quanto segue: È destinato ai passeggeri che subiscono voli in ritardo o cancellati, overbooking o negato imbarco. ... Offre il diritto di richiedere un posto su un altro volo o di ritirarsi dal volo programmato se viene cancellato o ritardato di oltre 5 ore.

Come posso presentare reclamo ai sensi del Regolamento UE 261?

È possibile presentare la domanda di risarcimento a un tribunale competente all'indirizzo:

  1. Il luogo di arrivo o di partenza per i voli tra i paesi dell'UE (operati da una compagnia aerea), o.
  2. davanti ai tribunali del paese in cui è registrata la compagnia aerea.

Qual è la legge per i voli cancellati?

Se il tuo volo viene cancellato. Hai il diritto legale a: un rimborso completo, inclusi altri voli della compagnia aerea che non utilizzerai nella stessa prenotazione come i voli di andata o di ritorno. un volo sostitutivo per arrivare a destinazione.

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